我國三大類企業資質認證“體系認證、產品認證、服務認證”，服務認證是起步最晚行業認知度最少的，對于大部分人，售后服務五星級認證就是全部認知，但關于售后服務其實還有這些認證可做。

商品售后服務認證

認證依據：國家標準GB/T 27922-2011《商品售后服務評價體系》

售后服務質量測評認證

認證依據：國家標準GB/T 16868-2009《商品經營服務質量管理規范》

國家標準GB/T 27922-2011《商品售后服務評價體系》

顧客滿意度測評認證

認證依據：行業標準SB/T 10409-2007《商業服務業顧客滿意度測評規范》

履約能力達標測評認證

認證依據：國家標準GB/T 19001-2016《質量管理體系 要求》

國家標準GB/T 31863-2015《企業質量信用評價指標》

售后服務體系完善程度認證

認證依據：技術規范CTS Q/ZZLH 1001-2021《售后服務體系完善程度認證評價規范》

國家標準GB/T 27922-2011《商品售后服務評價體系》

售后服務認證證書，多見于政府采購領域，不同的證書針對某一特定領域。根據標書要求，每個證書大概可加4分。證書由認證機構頒發，國家認監委公示、查詢，申報熱線：曾老師147-7570-0794。