銅陵市物業企業誠信評價有了“辦法”
作者: 方圓資信信用評級
從市住建委獲悉,該委聯合市城管局、市發改委、市公共資源交易監督管理局制訂的《銅陵市物業服務企業誠信綜合評價辦法(試行)》日前印發,今年1月1日起施行。該辦法旨在建立健全物業服務企業信用體系,規范物業服務企業經營服務行為。
該辦法明確物業企業信用信息主要包括企業基本信息、守信行為信息和失信行為信息,企業基本信息、守信行為信息由物業服務企業自己辦理信息申報手續,失信行為信息由各區(縣)物業管理主管部門聯合社區(鎮辦)、各行政管理部門建立失信行為信息采集機制,結合投訴糾紛處理、日常檢查等方式,及時采集、匯總物業服務企業不良行為信息。
物業服務企業信用等級由高到低劃分為A、B、C、D四個等級,企業信用信息基礎分為90分,經歷分和業績分分別最高記5分;對守信行為信息加分,共列有20項內容。對失信行為信息扣分,共列有39項內容,主要為企業在實施物業管理活動中,違反有關法律法規規定,被行政機關依法作出行政處罰或其他行政處理決定,或被人民法院、仲裁機構生效法律文書認定違法、違約的信息。同時,對企業存在3類較為嚴重失信行為的,將直接判定信用等級為D級,責令限期整改;對企業存在4類嚴重失信行為的,將直接定為D級,并納入失信黑名單。被納入黑名單的企業,不得承接物業服務新項目。
“辦法實施后,每年初將依據《銅陵市物業服務企業信用信息評分標準》,對上年度物業服務企業信用信息情況進行考評打分,評定物業服務企業信用等級后向社會公布。被評出的信用信息分值及等級評定結果,將作為創先評優、物業項目招投標等的重要依據。”市住建委物業科負責人介紹,按照守信激勵、失信懲戒原則,物業行政主管部門將對A至D級物業服務企業分別實行支持鼓勵、積極引導、重點監督、重點監管等差別化管理。