產生信用風險原因多樣，根據原因的不同，信用風險可分為政治風險、信息風險、商業風險、管理風險、財務風險等。一般而言，企業信用風險是由于信用交易雙方存在的信息不對稱和道德風險導致的。產生信用風險的原因，可概括為三個基本原因，即市場環境因素、企業信用管理因素和客戶自身因素。其中企業信用管理因素是內因，其他兩個因素是外因。由此可見，產生信用風險的內因是企業沒有信用管理功能，或者信用管理水平低下。產生信用風險的重大外因是市場環境的問題，包括經濟秩序不良、社會信用體系沒有建成、市場上的失信懲戒機制沒有運轉、失信成本很低、商業道德水平低等。

結合我國情況，具體表現為：

1)外部原因

1.缺乏良好的社會誠信環境。利益驅動下，一些人和企業有悖于誠信經營的傳統，制假售價、合同違約、拖債賴賬等不誠信的事件屢見不鮮。

2.信用法律法規不完善。現行法規對于信用交易中的債務人履行契約清償債務的約束力規定缺乏足夠的力度，對故意甚至惡意拖欠貨款缺乏嚴懲的規定，對于信息披露的范圍和隱私保護缺乏明確的界定。

3.社會信用體系不健全。社會信用體系尚不完備，缺乏了解信用交易各方信用狀況的平臺，缺乏相應的懲戒機制。于是就形成了一個授信方不了解情況、不敢授信，授信方缺乏監管、違約成本低而不重視維護的怪圈。

2)內部因素

1.企業信用意識缺乏。企業的信用意識是維持良好的社會信用關系和信用秩序的基礎。在我國，企業間的信用關系嚴重扭曲：一些企業對于拖欠企業貨款習以為常，甚至認為拖欠有理，即使有錢也要拖欠。

2.企業經營理念落后。主要表現為企業激勵機制不合理，重銷量，不重收賬成果，盲目利用賒銷擴大市場份額，為風險的產生和積累埋下隱患。

3.信用風險管理能力弱。目前，我國大部分企業都沒有建立專門進行信用風險控制的信用管理部門。企業信用管理缺乏系統性和科學性，信用政策不科學，應收賬款的日常管理與監督未形成制度，對客戶信用風險管理薄弱。

企業信用管理是對企業的受信活動和授信決策進行的科學管理。廣義來說企業獲得他人授信和授予他人信用而進行籌資和投資為目的的管理活動都屬于企業信用管理，而狹義企業信用管理是指通過制定信用管理政策，指導和協調內部部門的業務活動，對客戶信息進行收集和評估，對信用額度的授予、債權保障、應收賬款回收等交易環節進行全面監督，以保障應收賬款安全和及時回收的管理。總結為企業信用管理主要內容包含客戶檔案管理，客戶授信，應收賬款管理和商帳催收等。